Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Loncat ke daftar isi

Garansi MediaLight

MediaLight mencakup garansi 5 tahun yang komprehensif untuk setiap komponen. Kami bahkan menutupi kehilangan dan pencurian.

MediaLight memiliki biaya dimuka yang lebih tinggi daripada lampu LED lainnya karena kami menggunakan LED yang lebih baik dan akurat serta komponen yang lebih kuat. Kami merancang semuanya dengan pendekatan modular untuk membuat sistem mudah diperbaiki jika terjadi kesalahan. Dengan sistem yang lebih murah, Anda sering kali perlu mengganti seluruh sistem saat salah satu komponen rusak. Ini berarti bahwa seiring waktu, produk kami tidak hanya berkinerja lebih baik – harganya lebih murah!

Jika sesuatu terjadi pada MediaLight Anda, kami akan mengidentifikasi penyebabnya dan mengirimkan suku cadang pengganti yang diperlukan atau menggantinya secara gratis.

Contoh klaim garansi yang tercakup:

  • "Anjing itu mengunyah remote control saya"
  • "Saya tidak sengaja memutus ujung kabel strip lampu."
  • "Ruang bawah tanah kebanjiran dan membawa TV saya."
  • "Lampu berhenti bekerja dan saya tidak tahu mengapa."
  • "Studio saya dirampok" (ditutup jika laporan polisi disediakan).
  • "Saya merusak instalasi saya."

Tidak tertutupi:

  • Penolakan untuk membantu perwakilan MediaLight memecahkan masalah penyebab masalah dari daftar masalah yang umum ditemui.
    • Dalam situasi ini, kami tidak dapat mengirim suku cadang pengganti hingga informasi diberikan dalam masa garansi.
  • Penghancuran atau pembuangan yang disengaja
  • Pengiriman domestik setelah 2 tahun sejak tanggal pembelian. Setelah dua tahun, kami akan mengganti bagian yang rusak atau hilang hingga 5 tahun sejak tanggal pembelian, tetapi akan mengirimkan faktur HANYA untuk biaya pengiriman (atau Anda dapat memberikan akun UPS atau Fedex). 
  • Semua pengiriman Internasional dari 65 hari setelah menerima produk Anda. Selain dari paket yang hilang (lihat file Halaman pengiriman untuk mengetahui kapan paket dianggap hilang) atau unit cacat, kami tidak menanggung pengiriman internasional. Kami akan mengganti suku cadang yang diperlukan tanpa biaya, tetapi akan menagih pengiriman sebelum suku cadang dikirim. Hampir selalu lebih baik untuk membeli MediaLight dari dealer di wilayah Anda yang akan menanggung pengiriman suku cadang pengganti.

Sejak Anda menginstal MediaLight, kami akan siap membantu. Jika ada yang salah dengan produk kami, jangan khawatir! Kami ingin mengingatkan Anda apa yang membuat kami menonjol dari perusahaan pencahayaan lainnya: Komponen berkualitas yang bertahan selama bertahun-tahun.

Kami menyadari bahwa ada lubang yang menganga di pasar dalam hal akurasi, kualitas, dan layanan. Kami memegang pemasok kami dengan standar menuntut yang sama. Ketika kami mengganti suku cadang, pemasok kami mengembalikan uang kami - ini membuat semua produk kami lebih baik dan membuat semua orang bertanggung jawab.

MediaLight melakukan apa yang tertulis di kaleng. Kami telah menyertakan semua yang Anda butuhkan untuk instalasi Anda, jadi tidak perlu alat tambahan atau pergi ke toko perangkat keras untuk memulai The MediaLight hari ini!