Pengiriman AS
Kami menawarkan berbagai pilihan pengiriman untuk pesanan di AS dan mengenakan biaya persis seperti yang kami kenakan—tanpa markup atau biaya tersembunyi. Tarif bervariasi berdasarkan ukuran, berat, dan metode pengiriman pesanan Anda. Cukup tambahkan barang ke keranjang Anda untuk melihat pilihan dan biaya yang tersedia.
Semua pesanan dikirim dari Jersey baruPesanan ekspres dan pesanan hari berikutnya harus dilakukan sebelum 15.00 WIB untuk pengiriman di hari yang sama. Pesanan ekonomis dikirim pada hari kerja berikutnya (penjemputan pos kami sangat pagi).
Tarif dan pilihan pengiriman ditampilkan saat pembayaran berdasarkan alamat Anda. Waktu pengiriman perkiraan operator dan dapat bervariasi. Jika pengiriman semalam atau 2 hari Anda tertunda, kami hanya dapat mengembalikan biaya pengiriman jika kurir mengeluarkan pengembalian dana.
Pengiriman internasional
Jika Anda pernah memesan dari kami sebelumnya, Anda mungkin menyadari harga internasional sedikit berbeda tahun ini. Itu memang disengaja.
Untuk pesanan pengiriman di luar AS, kami telah menurunkan harga karena kami dapat memperoleh kembali Tarif impor AS melalui program pengembalian tarif. Dengan kata lain, kami tidak akan membebankan tarif AS kepada Anda.
Kamu akan masih bertanggung jawab atas apa pun bea, PPN/GST, dan biaya lokal dibebankan oleh negara Anda saat pengiriman tiba.
Untuk pesanan pengiriman ke alamat AS, harga sekitar 25% lebih tinggi untuk mengimbangi sebagian tarif AS.
Bea Masuk, PPN, dan Biaya Impor
Semua pesanan internasional sekarang dikirim di bawah DAP (Disampaikan di Tempat) istilah. Ini berarti:
- Anda bertanggung jawab untuk membayar bea masuk, PPN, atau pajak lokal yang dibebankan oleh negara Anda.
- Biaya-biaya ini adalah tidak termasuk di checkout.
- Kurir lokal Anda mungkin meminta pembayaran sebelum pengiriman selesai.
Jika Anda menolak membayar bea dan pengiriman ditolak atau dikembalikan, pengembalian dana hanya akan diberikan jika barang berhasil dikembalikan kepada kami — dan pengembalian dana tidak akan mencakup biaya pengiriman pengembalian atau bea yang tidak dapat dikembalikan. Beberapa pengiriman yang tidak diklaim dimusnahkan oleh bea cukai atau kurir, dan pengembalian dana tidak dapat diberikan dalam kasus tersebut.
Jika Anda memesan atas nama bisnis, Anda mungkin dapat mengklaim kembali PPN atau GST, tergantung pada kebijakan pajak negara Anda. Kami dapat memberikan salinan faktur Anda, tetapi faktur tersebut tidak termasuk PPN, dan kami tidak membantu proses klaim kembali dokumen.
Kami Percaya Anda Memilih Apa yang Terbaik
Kami tidak bermaksud menyesatkan siapa pun — kami hanya berbasis di Amerika Serikat, dan Anda memilih untuk mengirim secara internasional. Kami tahu pelanggan kami bijaksana dan terinformasi. Anda memahami bahwa mengimpor barang melibatkan pajak dan biaya, dan kami percaya Anda siap menanggung biaya tersebut.
Kami juga bekerja dengan jaringan kecil dealer internasional yang mungkin menawarkan biaya total yang lebih rendah — tetapi tidak selalu. Terkadang dealer lokal tidak menyediakan produk yang Anda inginkan, atau Anda mungkin lebih suka memesan langsung dari kami demi ketersediaan atau kecepatan. Kami mendukung kedua pilihan tersebut dan dengan senang hati membantu Anda membandingkan berbagai pilihan.
Mengapa Kami Berpindah Dari DDP
Di masa lalu, kami terkadang menawarkan Tugas yang Disampaikan Dibayar (DDP) pengiriman, tetapi seiring waktu hal ini menjadi tidak praktis:
- Konflik perdagangan dan perubahan kebijakan bea cukai menyebabkan penagihan ganda yang tidak dapat diprediksi atau pengumpulan PPN yang salah.
- Fluktuasi mata uang dan ketidakcocokan faktur menimbulkan masalah klaim bagi pelanggan.
- Penyesuaian pada nilai yang dideklarasikan terkadang diperlukan, sehingga menimbulkan kebingungan.
- Seringnya perubahan dalam hukum pajak internasional membuat DDP lebih sulit dikelola dan kurang dapat diandalkan.
Untuk mencegah masalah ini, kami sekarang mengirimkan berdasarkan DAP khusus.
Pilihan pengiriman
- Prioritas Internasional FedEx: Pengiriman cepat ke sebagian besar lokasi (2–3 hari kerja, 4–5 untuk daerah terpencil).
- FedEx Koneksi Internasional Plus (FICP): Pilihan yang hemat biaya, biasanya 1–2 hari lebih lama, seringkali menghindari biaya perantara (bea masuk dan PPN masih berlaku).
- USPS Kelas Satu Internasional: Terkadang tersedia untuk barang-barang ringan dan tujuan tertentu. Pengiriman lebih lambat dan pelacakan terbatas, jadi kami hanya menawarkan layanan ini jika diperlukan.
Waktu Pengiriman & Keterlambatan
Waktu pengiriman merupakan perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh proses bea cukai atau gangguan lokal. Kami dengan senang hati akan membantu jika pengembalian dana dari kurir dikeluarkan karena kesalahan atau keterlambatan, tetapi keterlambatan lainnya berada di luar kendali kami dan tidak memenuhi syarat untuk penggantian.
Jasa Pengiriman Barang
Anda dapat menggunakan jasa pengiriman barang, namun harap diperhatikan:
- Setelah paket sampai di pengirim Anda, kami menganggap pesanan telah terkirim.
- Terkadang, perusahaan pengiriman kehilangan atau salah menangani paket.
- Cakupan garansi mungkin terpengaruh.
Kami sarankan Anda menggunakan forwarder hanya jika Anda pernah bekerja sama dengan mereka dengan sukses sebelumnya.
Akhir Catatan
- Kami berkantor pusat di AS, dan negara Anda mungkin mengenakan pajak impor.
- Harga internasional telah dikurangi untuk membantu mengimbangi biaya global dan penyesuaian terkait tarif.
- Pengiriman DAP berarti bea masuk dan PPN dibayarkan saat kedatangan — bukan di kasir.
- Kami selalu senang membantu membandingkan pilihan dealer dan langsung sebelum Anda memesan.
Terima kasih atas kepercayaan Anda, dukungan Anda, dan menjadi bagian dari komunitas pelanggan global kami.