Pengiriman AS

Kami menawarkan berbagai pilihan pengiriman untuk pesanan di AS dan mengenakan biaya yang sama dengan yang kami kenakan—tanpa markup atau biaya tersembunyi. Tarif bervariasi berdasarkan ukuran, berat, dan metode pengiriman pesanan Anda. Cukup tambahkan item ke keranjang Anda untuk melihat pilihan Anda.

Semua pesanan dikirim dari New Jersey. Pesanan kilat dan pesanan hari berikutnya harus dilakukan sebelum pukul 12:00 PM (tengah hari) ET untuk pengiriman di hari yang sama. Pesanan ekonomis dikirim pada hari kerja berikutnya (pengambilan pos kami sangat pagi).

Tarif dan pilihan pengiriman ditampilkan saat pembayaran berdasarkan alamat Anda. Waktu pengiriman merupakan perkiraan operator dan dapat bervariasi. Jika pengiriman semalam atau 2 hari Anda tertunda, kami hanya dapat mengembalikan biaya pengiriman jika operator mengeluarkan pengembalian dana.

Pengiriman internasional

Jika Anda pernah memesan dari kami sebelumnya, Anda akan melihat bahwa pengiriman internasional terlihat sedikit berbeda tahun ini — dan itu bukan suatu kebetulan.

Pada tahun 2025, perubahan kebijakan perdagangan telah meningkatkan biaya impor barang ke Amerika Serikat secara signifikan. Untuk memperhitungkan hal ini, kami telah menyesuaikan harga internasional ke bawah untuk mencerminkan apa yang kami hemat dengan mendapatkan kembali tarif impor AS melalui proses yang disebut pengembalian tarif. Ini membantu mengimbangi pajak dan bea tambahan yang mungkin harus Anda bayar saat pesanan Anda sampai di negara Anda. Jika Anda berada di AS, atau jika pesanan Anda dikirim ke alamat di AS, harganya lebih tinggi untuk mengimbangi tarif ini. 

Meski begitu, pengiriman dari AS masih disertai beberapa pertimbangan penting.

Bea Masuk, PPN, dan Biaya Impor

Semua pesanan internasional sekarang dikirim di bawah DAP (Disampaikan di Tempat) istilah. Ini berarti:

• Kamu bertanggung jawab untuk membayar bea masuk, PPN, atau pajak lokal yang dibebankan oleh negara Anda.

• Biaya-biaya ini tidak termasuk di checkout.

• Kurir lokal Anda mungkin meminta pembayaran sebelum pengiriman selesai.

• Jika Anda menolak membayar bea dan pengiriman ditolak atau dikembalikan, pengembalian dana hanya akan diberikan jika barang berhasil dikembalikan kepada kami—dan pengembalian dana akan dikurangi biaya pengiriman kembali dan bea yang tidak dapat dikembalikan. Dalam beberapa kasus, hal ini mungkin tidak menyisakan apa pun untuk pengembalian dana. Harap perhatikan juga bahwa banyak pengiriman internasional yang tidak diklaim dihancurkan oleh bea cukai atau operator. Jika ini terjadi, pengembalian dana potensial apa pun akan hangus.

Jika Anda memesan atas nama suatu bisnis, Anda mungkin dapat mengklaim kembali PPN atau GST, tergantung pada kebijakan pajak negara Anda. Namun, kami tidak dapat menjamin kelayakan dan tidak membantu dengan dokumen klaim kembali selain memberikan salinan faktur Anda—yang tidak termasuk PPN.

Kami Percaya Anda Memilih Apa yang Terbaik

Kami tidak bermaksud menyesatkan siapa pun — kami hanya berkantor pusat di Amerika Serikat, dan Anda memilih untuk mengirim barang ke luar negeri. Kami tahu bahwa pelanggan kami penuh perhatian dan informasi. Anda memahami bahwa mengimpor barang melibatkan pajak dan biaya, dan kami yakin Anda siap menanggung biaya tersebut.

Kami bekerja dengan perusahaan kecil jaringan dealer internasional yang mungkin dapat menawarkan biaya total yang lebih rendah — tetapi tidak selalu. Terkadang dealer lokal tidak menyediakan produk yang Anda cari, atau Anda mungkin lebih suka memesan langsung dari kami demi ketersediaan, kecepatan, atau kenyamanan. Kami mendukung kedua pilihan tersebut dan dengan senang hati akan membantu Anda membandingkan berbagai pilihan.

Mengapa Kami Berpindah Dari DDP

Dulu, kami terkadang menawarkan pengiriman Delivered Duty Paid (DDP). Namun seiring berjalannya waktu, hal ini menjadi rumit:

• Konflik perdagangan yang sedang berlangsung yang melibatkan AS menimbulkan kerumitan di bea cukai di beberapa wilayah. Kami akan mengenakan PPN dan bea di muka, tetapi pelanggan terkadang diminta membayar lagi sebelum pengiriman—atau ditagih secara tidak benar.

• Beberapa pelanggan tidak dapat mengklaim kembali PPN karena jumlah faktur tidak sesuai dengan yang sebenarnya dibayarkan, sering kali disebabkan oleh konversi dan fluktuasi mata uang.

• Dalam beberapa kasus, penyesuaian nilai yang dideklarasikan diperlukan untuk mencegah tagihan ganda, yang menimbulkan kebingungan.

• Seringnya perubahan dalam kebijakan pajak internasional membuat DDP lebih sulit dikelola dan kurang dapat diprediksi.

Untuk menghindari keterlambatan dan perbedaan, kami telah pindah ke DAP secara eksklusif.

Pilihan pengiriman

Prioritas Internasional FedEx
Pengiriman cepat ke sebagian besar lokasi (2–3 hari kerja, 4–5 untuk daerah terpencil).

FedEx Koneksi Internasional Plus (FICP)
Opsi hemat biaya yang sedikit lebih lambat (biasanya 1–2 hari lebih lama). Sering kali terhindar dari biaya perantara — meskipun bea dan PPN masih berlaku.

USPS Kelas Satu Internasional
Tersedia untuk beberapa barang berbiaya rendah dan tujuan tertentu. Pengiriman lebih lambat dan pelacakan terbatas, jadi kami hanya menawarkan layanan ini jika diperlukan.

Waktu Pengiriman & Keterlambatan

Waktu pengiriman merupakan perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh proses bea cukai atau gangguan setempat. Kami akan dengan senang hati membantu jika keterlambatan disebabkan oleh kesalahan kurir dan pengembalian dana diberikan — jika tidak, keterlambatan berada di luar kendali kami dan tidak memenuhi syarat untuk penggantian.

Jasa Pengiriman Barang

Anda dapat menggunakan jasa pengiriman barang, namun harap diperhatikan:

• Setelah paket sampai di pengirim Anda, kami menganggap pesanan telah terkirim.

• Perusahaan pengiriman sering kali kehilangan atau salah menangani paket.

• Cakupan garansi mungkin terpengaruh.

Kami sarankan Anda menggunakan forwarder hanya jika Anda pernah bekerja sama dengan mereka dengan sukses sebelumnya.

Akhir Catatan

• Kami berkantor pusat di AS, dan negara Anda mungkin mengenakan pajak impor.

• Kami telah mengurangi harga internasional untuk membantu mengimbangi biaya global dan menghapus kenaikan harga terkait tarif yang berlaku untuk pesanan AS.

• Pengiriman DAP berarti Anda membayar bea dan PPN saat barang tiba, bukan di kasir.

• Kami selalu senang membantu membandingkan pilihan dealer dan langsung sebelum Anda memesan.

Terima kasih atas kepercayaan Anda, dukungan Anda, dan menjadi bagian dari komunitas pelanggan global kami.