Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Loncat ke daftar isi

Pengembalian & Pertukaran: 45 Hari untuk Pengembalian atau Penukaran

Jika Anda mengalami masalah dengan MediaLight Anda, semua masalah yang mungkin tercakup dalam panduan komprehensif kami 5 tahun garansi. Namun, mungkin Anda tidak tahu apa yang Anda pesan atau kembalikan TV Anda dan tidak lagi membutuhkan MediaLight Anda.

Anda tidak perlu alasan untuk mengembalikan MediaLight Anda untuk pengembalian dana, dan tidak ada biaya penyetokan ulang, namun, terkadang kami mengurangi item yang hilang atau jika beberapa item digunakan dan dikembalikan dalam kondisi tidak dapat digunakan (Silakan hubungi kami untuk informasi ukuran daripada mencoba beberapa ukuran!) Biaya ini disebutkan di bagian bawah halaman ini. 

Anda tidak perlu memberikan alasan pengembalian, tetapi lakukan:

1) Dapat mempercepat pengembalian dana Anda karena menghemat waktu kami
2) Dapat memungkinkan kami untuk menyelesaikan masalah Anda jika pengembaliannya disebabkan oleh kegagalan fungsi atau masalah pemasangan

Silahkan hubungi kami untuk menerima nomor otorisasi pengembalian barang dagangan (RMA) untuk menulis pada paket. Pengembalian yang tidak sah tanpa RMA mungkin sulit untuk dicocokkan dengan pesanan, yang mengakibatkan hilangnya barang dan pengembalian uang yang mungkin menjadi hak Anda. Pengiriman tidak dapat dikembalikan. 

Sesuai dengan standar industri, disk Blu-ray dan media yang dikemas, setelah dibuka, tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang. Demikian pula, unduhan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Cakram rusak atau rusak selalu memenuhi syarat untuk pertukaran. 

Jika ada komponen yang hilang, atau ekstrim dan/atau disengaja kerusakan pada produk kami, kami berhak untuk memotong biaya penyetokan ulang hingga 100% dari nilai produk yang dikembalikan. (Daftar lengkap komponen yang hilang dan biaya penyetokan ulang tambahan dapat ditemukan di bagian bawah halaman ini). 

Jika unit dikembalikan tanpa digunakan atau dibuka, tidak ada biaya penyetokan ulang. Cukup minta RMA-U (RMA untuk merchandise yang belum dibuka) dan kirimkan kembali. 

Pastikan untuk menggunakan metode pelacakan, dan amankan item dengan baik di suratnya. Kami tidak akan memberikan pengembalian dana jika barang tidak diterima atau "jatuh" dari paketnya. Jangan hanya menempelkan label ke paket MediaLight atau LX1 yang terbuka. 

Jika Anda tidak yakin apakah Anda ingin menggunakan atau memasang lampu secara permanen, jangan lepaskan bagian belakang perekat merah dan jangan potong stripnya. Gunakan selotip atau selotip sementara lainnya untuk menguji pemasangan sebelum melakukan pemasangan. Kami tidak akan mengenakan biaya jika Anda mematikan lampu TV Anda, tetapi kami berkomitmen untuk mengurangi limbah. 

Biaya penyetokan ulang tambahan untuk komponen yang hilang atau rusak oleh pelanggan (biaya ini merupakan tambahan dari biaya penyetokan ulang kami dan sesuai dengan harga kami untuk barang-barang ini saat dijual secara terpisah):

Remote control dan / atau peredup: $ 10
.5m atau 4ft extension: $ 5
Adaptor AC: $ ​​6.50
Sakelar USB: $ 4.00
MediaLight Strip: Tidak ada pengembalian uang kecuali dikembalikan
Kap Lampu Meja: $ 8
Segmen strip MediaLight dan LX1 yang hilang: Prorata, berdasarkan harga pembelian.