Instalasi peredup MagicHome berjalan sempurna 90% dari waktu. Untuk 10% lainnya, ini bisa sangat membuat frustrasi, karena ada banyak penyebab masalah Anda. 

Untuk menghemat waktu, daripada mencoba satu hal, dan kemudian mengaduk-aduk banyak potensi masalah yang berbeda, kami sarankan untuk mengatasi setiap masalah yang mungkin sekaligus dan mencoba untuk terhubung hanya setelah masalah tersebut diatasi. 

Untuk menghemat waktu, dan mencegah Anda menghabiskan berjam-jam mencoba memecahkan masalah, kami meminta Anda melakukan semuanya di bawah ini secara bersamaan. Dengan kata lain, jangan mencoba satu hal, gagal secara berurutan dan coba yang berikutnya. 

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, kirimkan saja peredup baru dan singkirkan masalah dengan perangkat. OKE? Dingin!

Jika peredup pengganti tidak menyelesaikan masalah Anda, maka masalah lain dengan jaringan Anda mungkin harus dipertimbangkan. 

1) Mulai ulang router Anda. Ini membersihkan kebocoran memori dan proses yang macet. Banyak orang yang telah menambahkan printer ke jaringan Wi-Fi telah mengalami fenomena misterius ini. Cabut router dan biarkan muatannya hilang selama 1 menit. Pasang kembali dan izinkan untuk membangun kembali koneksi internet. 

2) Pastikan router mengakomodasi koneksi 2.4GHz. Beberapa router perlu ditempatkan sementara ke mode 2.4GHz untuk membuat koneksi awal. Banyak perangkat "internet of things" memerlukan ini, jadi kemungkinan ada pengaturan di dalam menu router. Ini sangat mungkin terjadi pada beberapa router mesh, seperti Eero (walaupun router kami secara misterius berhenti membutuhkan langkah ini). Jika Anda melihat SSID (nama WiFi) seperti MyWiFI-2.4, gunakan itu dan bukan versi 5.7.

3) Matikan data seluler di ponsel Anda. Aku tidak pernah menyadari ini, tapi ini sepenuhnya berbeda dengan menyalakan Airplane Mode dan mengaktifkan WiFi. Saat Anda mematikan data seluler, Anda mencegah OS dan aplikasi lain mencoba menghubungi cloud saat WiFI terhubung ke peredup (yang belum terhubung ke internet). (akan menyertakan foto)

4) Gunakan "mode manual" untuk menambahkan peredup di Aplikasi MagicHome. Meskipun aplikasi MagicHome memiliki mode otomatis untuk menemukan perangkat baru, untuk peluang sukses terbaik pada percobaan pertama, gunakan "mode manual". (akan menyertakan foto). Ini menghilangkan variabel, seperti bluetooth dan pengaturan keamanan jaringan atau konflik. 

5) Jika Anda gagal pada upaya pertama, lakukan reset dingin dimmer. Jika Anda gagal pada percobaan pertama, untuk menghindari hangup peredup, Anda harus mengatur ulang peredup ke mode pabrik dengan mencabut ujung daya untuk port USB 3 kali (mencabut dan adaptor dari dinding tidak baik karena adaptor sering menahan biaya untuk beberapa detik) dengan cepat, dan kemudian biarkan dicabut selama 30 detik, untuk memungkinkan semua muatan hilang. Setelah Anda terhubung kembali, itu harus berkedip terus. Ini bagus. Ini berarti bahwa itu dalam mode pabrik. 

6) Waspadai "Ghost Dimmers": Jika Anda menambahkan peredup ke Aplikasi MagicHome, tetapi akhirnya harus melakukan reset pabrik, perangkat akan tetap memiliki entri lama di aplikasi. Meskipun Anda tidak perlu segera menghapusnya (namun, berikut adalah video yang menunjukkan caranya - segera hadir), entri perangkat ini tidak akan berfungsi lagi. Sambungan aman ditautkan ke contoh peredup sebelumnya (sebelum reset pabrik). Saat Anda menambahkan peredup lagi, itu akan menegosiasikan koneksi aman baru dengan aplikasi. Sambungan baru ini akan muncul sebagai peredup baru. Ini akan terlihat seperti Anda memiliki dua peredup sampai Anda menghapus daftar yang lebih lama. 

Untuk deskripsi yang lebih mudah, jika Anda pernah masuk ke jaringan Wi-Fi di sebuah hotel, Anda mungkin memperhatikan bahwa nama jaringan tetap berada di bawah jaringan yang Anda simpan bahkan ketika Anda sudah pulang. Anda tidak dapat menyambungkannya, tetapi masih ada. 

Demikian pula, aplikasi MagicHome mengingat koneksi sebelumnya. Namun, jika peredup perlu disetel ulang, sekarang dianggap sebagai sambungan baru dan sambungan lama, meskipun peredupnya sama, sekarang menjadi sambungan peredup hantu. 

Jika langkah-langkah ini tidak berhasil, berhenti di situ. Jangan merusak akhir pekan dengan mencoba menyelesaikan masalah ini, seperti yang telah saya lakukan berkali-kali. Hubungi kami dan mari kita kirim peredup baru dan cari tahu apakah ada hal lain yang bertanggung jawab.